11月6日に発生したアクセス解析の障害について TypePad Japan
下記の通りSixApart社よりお知らせがございましたので御連絡致します
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11 月 6 日 に発生しましたアクセス解析の障害につきまして、詳細情報をお知らせします。
・発生日時： 11/6 7:30 頃から 12:32 頃まで
・障害内容： 11/5 のアクセス解析数が 2 倍に増加する
・影響範囲: 全お客様
・障害発生状況:
アクセス解析を集計するサーバーにて障害が発生したため、別サーバーにて処理を続行しました。
別サーバーに集計処理を引き継ぐ際に、11/5 分の アクセス数を二重にカウントするように処理を行っておりました。
・障害対応:
当該状況を確認し、二重にカウントしたアクセスデータを削除し、正し いアクセス数が表示されるように変更致しました。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。